[교환/반품/취소] 교환, 반품 시 유의해야 할 점이 있나요? FAQ - 포스트맨 (POSTMAN) 공식 온라인 스토어

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제목 [교환/반품/취소] 교환, 반품 시 유의해야 할 점이 있나요?
작성자 postman (ip:)
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  • 작성일 2022-06-22 10:58:39
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  • 조회수 331

홈페이지 게시판 또는 고객센터 (1600-9110) 을 통해 교환 및 반품 접수가 가능합니다.


교환은 상품 배송 완료 후 7일 이내 접수가 가능합니다.

처음 받으신 제품 그대로 7일 내에 본사[반품처]로 도착 되어야만 처리가 가능합니다.


사은품이 포함되어 있었다면 사은품도 함께 반송하셔야 합니다.

상품은 행택, 상자 등의 구성품 훼손 흔적 없이 그대로 보내 주시기 바랍니다.

교환, 반품 불가 상품 ( 상품 행택 제거, 상품 착화 및 훼손 흔적,구성품의 훼손 흔적 등 ) 은 처리 대상에서 제외됩니다.

오배송 혹은 하자가 있는 상품이더라도 착화 흔적이 있는 경우 교환 및 반품 처리 대상에서 제외됩니다.


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